引用http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12125341867;_ylt=A2RAj5YstbhVjhEAACQS.vN7?query=%E8%AC%9D%E7%BD%AA%E6%96%87%E3%81%AE%E6%9B%B8%E3%81%8D%E6%96%B9&status=solved
商品交換時の謝罪文、お礼状。の書き方について 高級衣類などを販売していて 販売時はお客様も満足して購入していかれたのですが 自宅でご主人様に似合わない、せめて交換してきなさい、とのことで その商品が交換になってしまいました。 この交換対応には、こちらに非があるわけではないんですが、 私としては、１番お似合いになるものを見つけられなくて申し訳ないという気持ちです。 交換のため、またお店に来ていただくことなったのですが 「前回時に１番お似合いのものを提供できなくて申し訳ございません」という気持ちと「交換させていただいたこの商品を長くご愛用下さいませ。」という気持ちを上手く文章に書きたいのですが、 お客様がかなり目上の方なので、言葉遣いには特に注意して失礼に当たらないような言い方で言い直すとしたらどのように書けばいいでしょうか。 宜しくお願いします。

回答↓
このような場合には。 「先日ご来店のおりには、お役に立てず残念です。 ・今後はお客様に喜んでいただけるよう職務にまい進する ・所存ですので、どうぞ末永く～の商品をお引き立て ・下さいませ」 こんな感じでいかが？